第48章（2 / 3）
【月薪三千的omega，不打抑制剂是他的错吗？】
刚刚配合警方做完笔录的谢隐，拿出手机看了一眼最新的热搜。看到这些明显带着煽动性和预设结论的标题，他嫌恶地皱紧了眉头。
这是哪个群体开始借题发挥了，根本不用猜。
每次社会出现点问题，他们总能像闻到血腥味的鲨鱼一样蜂拥而至，找到各种刁钻甚至匪夷所思的角度，进行他们那套“定体问”的固定流程，真是“爱岗敬业”到了令人发指的地步。
不过这次，网友似乎并没有完全被这股力量牵着鼻子走，依旧揪着商场的具体责任不放，特别是那个“古稀保安”的问题，成了段子手们的创作源泉：
【这保安下班了是回家还是回养老院？】
【一般保安的装备：手电筒，对讲机，电棍；保安爷爷的装备：老花镜，保温杯，拐杖】
【你们不懂，这才是大杀器，见到歹徒不用制服，往地上一躺，成为歹徒的噩梦】
看着网上段子手们的狂欢，市场营销部经理气得跳脚，但又毫无办法，这保安招聘明明是物业部负责的，他纯属背锅侠！可物业经理跟他平级，他憋了一肚子火也没法直接冲过去骂街，只能自己干瞪眼。
混乱的现场终于被彻底清理干净，警察抬着被麻醉的alpha们离开了。
谢隐和路危行跟着市场营销部经理去了会议室——一场临时危机处理会议立刻开始。
“首先，”谢隐一如既往地占据了会议的主导位置，语气果断，“立刻宣布停业整顿三天，彻底清除所有区域的信息素残留，尤其是通风管道！全程直播，要让顾客看到我们整改的决心和诚意。”
市场营销部经理愣了一下，疑惑地看着谢隐：“这位先生是？”他有点懵，这个见义勇为的帅哥，怎么转眼就跟着来指挥他们内部会议了？还第一个发言？
“他是我同事。”路危行坐在旁边的椅子上，手指随意地敲着桌面，介绍谢隐时，甚至都没往他身上瞟一下。
这个态度让谢隐无比不爽，但仔细一想，他俩还在冷战，并没和好，也就认了。
经理恍然大悟，长长地“哦”了一声，眼神在谢隐和路危行之间来回扫了两下，脑补了不少乱七八糟的电视剧里的情节，什么夺权，什么抢位。
谢隐没理会经理的脑补，继续快速部署：“现在，舆论针对你们商场的主要问题集中在：危机处理反应迟钝，处理手段极其业余，保安队伍老龄化且关键时刻不作为，管理层监管严重失职，以及通风系统设施存在重大安全隐患且未及时维修。你们的道歉声明和后续整改方案，必须围绕这几个核心痛点展开，逐项回应，提出具体的可执行的整改方向。”
“别的我都承认，我们确实有疏漏，但这个通风系统设施故障，绝对不可能！我们商场上周末刚刚进行了月度大排查，所有报告都显示一切正常，这才过了三天啊！通风和消防，是我们这类营业场所查得最严频率最高的！几乎就是月月大查，周周小检！数据都存档的！”经理的语气带着被冤枉的委屈。
谢隐在手机上查了一下，商场这类的公共场所的通风系统检查确实是物业经理说的这个频率，他应该没说谎，他刚想再问问细节，手机上一个帖子的内容引起了他的注意。
【为什么在3楼的omega信息素失控，能快速引起整个楼的污染？信息素滤芯是摆设吗？】
对啊！公共场合的每个抽风口和出风口，都强制安装了高效的信息素中和专用滤芯。理论上，即便有人信息素失控，恰好所在区域的滤芯也失效了，但信息素也不可能毫无阻碍地通过通风管道，再通过其他未失效中和滤芯，扩散至整个商场！
除非所有滤芯同时失效，那肯定就不是巧合了。
是采购的这一批次滤芯本身就有严重的质量问题？还是……有人从中动了手脚，以次充好，甚至直接调包成了毫无作用的假货？
那事情可就大条了。
谢隐感觉不妙。
第43章 默契
路危行跟经理说话的声音, 打断了谢隐的思考：“当务之急是先出声明，针对网上诟病最严重，最直观的几个问题进行重点回应和诚恳道歉。至于通风系统和更深层的原因, 声明里用‘积极配合调查，后续公布结果’一笔带过, 模糊处理。”
经理连连点头。
半小时后，一份措辞严谨重点突出的声明稿被谢隐初步拟出：
一, 工作人员情况说明： ↑返回顶部↑
刚刚配合警方做完笔录的谢隐，拿出手机看了一眼最新的热搜。看到这些明显带着煽动性和预设结论的标题，他嫌恶地皱紧了眉头。
这是哪个群体开始借题发挥了，根本不用猜。
每次社会出现点问题，他们总能像闻到血腥味的鲨鱼一样蜂拥而至，找到各种刁钻甚至匪夷所思的角度，进行他们那套“定体问”的固定流程，真是“爱岗敬业”到了令人发指的地步。
不过这次，网友似乎并没有完全被这股力量牵着鼻子走，依旧揪着商场的具体责任不放，特别是那个“古稀保安”的问题，成了段子手们的创作源泉：
【这保安下班了是回家还是回养老院？】
【一般保安的装备：手电筒，对讲机，电棍；保安爷爷的装备：老花镜，保温杯，拐杖】
【你们不懂，这才是大杀器，见到歹徒不用制服，往地上一躺，成为歹徒的噩梦】
看着网上段子手们的狂欢，市场营销部经理气得跳脚，但又毫无办法，这保安招聘明明是物业部负责的，他纯属背锅侠！可物业经理跟他平级，他憋了一肚子火也没法直接冲过去骂街，只能自己干瞪眼。
混乱的现场终于被彻底清理干净，警察抬着被麻醉的alpha们离开了。
谢隐和路危行跟着市场营销部经理去了会议室——一场临时危机处理会议立刻开始。
“首先，”谢隐一如既往地占据了会议的主导位置，语气果断，“立刻宣布停业整顿三天，彻底清除所有区域的信息素残留，尤其是通风管道！全程直播，要让顾客看到我们整改的决心和诚意。”
市场营销部经理愣了一下，疑惑地看着谢隐：“这位先生是？”他有点懵，这个见义勇为的帅哥，怎么转眼就跟着来指挥他们内部会议了？还第一个发言？
“他是我同事。”路危行坐在旁边的椅子上，手指随意地敲着桌面，介绍谢隐时，甚至都没往他身上瞟一下。
这个态度让谢隐无比不爽，但仔细一想，他俩还在冷战，并没和好，也就认了。
经理恍然大悟，长长地“哦”了一声，眼神在谢隐和路危行之间来回扫了两下，脑补了不少乱七八糟的电视剧里的情节，什么夺权，什么抢位。
谢隐没理会经理的脑补，继续快速部署：“现在，舆论针对你们商场的主要问题集中在：危机处理反应迟钝，处理手段极其业余，保安队伍老龄化且关键时刻不作为，管理层监管严重失职，以及通风系统设施存在重大安全隐患且未及时维修。你们的道歉声明和后续整改方案，必须围绕这几个核心痛点展开，逐项回应，提出具体的可执行的整改方向。”
“别的我都承认，我们确实有疏漏，但这个通风系统设施故障，绝对不可能！我们商场上周末刚刚进行了月度大排查，所有报告都显示一切正常，这才过了三天啊！通风和消防，是我们这类营业场所查得最严频率最高的！几乎就是月月大查，周周小检！数据都存档的！”经理的语气带着被冤枉的委屈。
谢隐在手机上查了一下，商场这类的公共场所的通风系统检查确实是物业经理说的这个频率，他应该没说谎，他刚想再问问细节，手机上一个帖子的内容引起了他的注意。
【为什么在3楼的omega信息素失控，能快速引起整个楼的污染？信息素滤芯是摆设吗？】
对啊！公共场合的每个抽风口和出风口，都强制安装了高效的信息素中和专用滤芯。理论上，即便有人信息素失控，恰好所在区域的滤芯也失效了，但信息素也不可能毫无阻碍地通过通风管道，再通过其他未失效中和滤芯，扩散至整个商场！
除非所有滤芯同时失效，那肯定就不是巧合了。
是采购的这一批次滤芯本身就有严重的质量问题？还是……有人从中动了手脚，以次充好，甚至直接调包成了毫无作用的假货？
那事情可就大条了。
谢隐感觉不妙。
第43章 默契
路危行跟经理说话的声音, 打断了谢隐的思考：“当务之急是先出声明，针对网上诟病最严重，最直观的几个问题进行重点回应和诚恳道歉。至于通风系统和更深层的原因, 声明里用‘积极配合调查，后续公布结果’一笔带过, 模糊处理。”
经理连连点头。
半小时后，一份措辞严谨重点突出的声明稿被谢隐初步拟出：
一, 工作人员情况说明： ↑返回顶部↑